המותג שלנו נולד מתוך תשוקה ליצור משהו אחר – כזה שמדבר בדיוק בשפה של הדור החדש: עדכני, קליל, מדויק, וחשוב מכל – אמיתי, כזה שמרגישים בו.

בין אם זה בפרטים הקטנים או בגישה הכללית, אנחנו כאן כדי לחבר את עולם התכשיטים למי שאתם באמת.

אצלנו ב Talhof, אבטחת המידע שלכם היא בראש סדר העדיפויות. האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL מתקדמת, ופועל בהתאם לתקני האבטחה המחמירים ביותר, כולל תקן PCI DSS הבינלאומי.

תהליך התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית מאובטחת, כך שפרטי כרטיס האשראי שלכם אינם נשמרים באתר כלל ונשארים חסויים ומוגנים בכל שלב.

כל מה שצריך לעשות זה לפנות אלינו במייל – שירות הלקוחות שלנו זמין 24/7, ונחזור אליכם תוך יום עסקים אחד בלבד.

אנחנו כאן כדי לוודא שתהיו מרוצים, עד הפרט האחרון.

ניתן לבטל הזמנה בקלות על ידי יצירת קשר איתנו במייל. חשוב לדעת כי ביטול ההזמנה יתבצע בהתאם לתקנון האתר.

שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם 24/7, ונשמח לעזור בכל שלב.

אישור ההזמנה נשלח אליכם מיד לאחר השלמת הרכישה. במקרים מסוימים, ייתכן שהאימייל שהוזן שגוי – או שמייל האישור הגיע לתיבת הספאם.

אנא בדקו את תיבת הספאם שלכם, ואם אינכם מוצאים את המייל – צרו איתנו קשר במייל עם השם שהוזן בהזמנה, ונשמח לבדוק ולעזור.

אנחנו ממש מצטערים על אי הנוחות. הצוות שלנו עושה את מירב המאמצים לוודא שכל הזמנה נשלחת בדיוק כפי שהוזמנה – אבל לפעמים עלולות לקרות טעויות.

במקרה כזה, נשמח לעזור במהירות: שלחו לנו מייל עם מספר ההזמנה, שם מלא, מספר טלפון ותמונה של המוצרים שקיבלתם – ונטפל בזה בהקדם.